Условия работы с Интернет – магазином
Настоящий Договор определяет условия приобретения товаров в Интернет — магазине Sololime, расположенный на доменном имени http://www.sololime.ru
Настоящий документ является официальным предложением (Публичной Офертой) в адрес физических и юридических лиц (далее Покупатель) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 и со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.Термины и определения
Публичная оферта (далее Оферта) — предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее Договор) на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
Покупатель – полностью дееспособное физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары исключительно для личных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее заказ на сайте sololime.ru, либо указанное в качестве Покупателя, заключившее акцепт Оферты
Сайт – интернет ресурс sololime.ru
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, при оформлении Покупателем Заказа на сайте http://www.sololime.ru.
Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет — магазине Sololime
Заказ – решение Покупателя приобрести Товар, оформленное на сайте Интернет — магазина или через оператора.
2. Общие положения
2.1. ИП Пушкарёв Игорь Николаевич, ОГРНИП 319784700394944 (далее Продавец), размещает настоящий Договор для Интернет — магазина Sololime.
2.2. Настоящая Оферта определяет все существенные условия Договора между Продавцом и Покупателем.
2.3. Оформление Заказа или регистрация на сайте Интернет — магазина Sololime, означает полное согласие физического или юридического лица с условиями настоящего Договора без каких-либо ограничений или исключений.
2.4. В случае принятия условий данного Договора, физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт Оферты, становится Покупателем.
2.5. Настоящий Договор может быть изменен Продавцом, без какого-либо дополнительного оповещения. Новая версия Договора вступает в силу с момента его опубликования на сайте http://www.sololime.ru.
2.6. Данный Договор и вся информация о Товарах размещены на сайте Интернет — магазина Sololime.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом настоящего Договора является продажа Покупателю товаров, представленных на сайте Продавца, согласно оформленному Заказу Покупателя.
4. Товар и Порядок приобретения Товара
4.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, артикулом, ценой и описанием товара.
4.2. Цена товара в Интернет — магазине Sololime указана в рублях за единицу Товара.
4.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на уже оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. Общая сумма заказа, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого по заказу».
4. 5. Покупатель вправе оформить заказ на любые Товары, представленные в Интернет — магазине Sololime. Исключения из данного правила указаны в описании Товара в период проведения акций, снятия Товара с продажи и т.д.
4.6. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно через сервис Интернет — магазина http://www.sololime.ru или через оператора по телефону, указанному на сайте.
4.7. При регистрации на сайте Интернет — магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя), адрес электронной почты, контактный телефон.
4.8. Имя и фамилия, вносимые при регистрации должны соответствовать паспортным данным Покупателя, так как на основании этих данных осуществляется последующая выдача Заказа.
4.9. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при Заказе.
4.10. Продавец вправе запросить дополнительную информацию у Покупателя, в случае необходимости. При не предоставлении дополнительной информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.11. После оформления заказа на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с перечнем выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора. После этого менеджер Интернет — магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.
4.12. При отсутствии товара на складе представитель Продавца обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
4.13. Покупатель может отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Продавца (по телефону или посредством электронной почты).
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара осуществляется в пределах Российской Федерации, транспортными компаниями или курьерскими службами.
5.2. Сроки и стоимость доставки указаны на сайте Продавца. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, размеров Товара, а так же региона и способа доставки.
5.3. Срок доставки Товара начинается с момента передачи Товара организации (курьерской службе или транспортной компании), отвечающей за перевозку и доставку Товара.
5.4. За отсутствие повреждений Товара отвечает организация осуществляющая перевозку или доставку.
5.5. При передаче Товара Покупателю представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, в целях противодействия мошенничеству.
5.6. Право собственности на Товар и все риски, связанные с правом собственности, переходят к Покупателю в момент подписания Покупателем отгрузочных документов, подтверждающих доставку.
5.7. В случае изменения срока доставки Продавец обязуется немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
5.8. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если докажут, что оно явилось следствием действия непреодолимой силы.
5.9. Покупатель согласен принимать звонки и sms-сообщения на указанные номера и письма на электронный адрес, предоставленные им во время регистрации и/или формирования Заказа на сайте Продавца, от операторов, курьеров и службы доставки Продавца.
5.10. Покупатель согласен принимать Товар по адресу, указанному им при регистрации и/или размещении заказа.
5.11. В момент приема Заказа от службы доставки Покупатель обязан проверить Товар на предмет следующих параметров: комплектности, отсутствию внешних повреждений, размерности, количеству, соответствие наименования и артикула передаваемого Товара с артикулом и названием в накладной.
5.12. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в бланке заказа в графе (Покупатель: «заказ принят, комплектность полная, претензий к внешнему виду и количеству товара не имею») После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству и комплектности не принимаются.
5.13. При нарушениях, указанных в п. 5.11. Покупатель имеет право отказаться от Заказа полностью или частично.
5.14. Если Товар не имеет каких-либо недостатков, указанных в п. 5.11., Покупатель имеет право отказаться от Заказа, при этом оплатив полностью Доставку Товара до указанного и согласованного адреса.
6. Оплата Товара
6.1. Покупатель оплачивает Товар любым способом, указанном на сайте Интернет — магазина, при размещении Заказа.
6.2. Оплата Заказа осуществляется в российских рублях.
7. Возврат Товара
7.1. В случае нарушений указанных в п. 5.11. Покупатель имеет право отказаться от приобретения и оплаты Товара. В случае частичного отказа от Товара Покупатель обязан заплатить полную стоимость доставки. В случае полного отказа от Товара, доставленного с нарушениями (п. 5. 11.), Покупатель освобождается от оплаты стоимости доставки.
7.2. Возврат/замену Товара ненадлежащего качества можно осуществить в течение гарантийного срока производителя. Товар должен быть в целой упаковке, иметь товарный вид.
7.3. Осуществление возврата Товара ненадлежащего качества возможно только по заполненному Заявлению ( скачать бланк заявления можно здесь) и отправленного на электронный адрес info@sololime.ru. В течение 24 часов Продавец подтверждает принятие претензии. Если этого не произошло, Покупателю рекомендуется связаться с Продавцом по телефону, указанному на сайте Интернет – магазина.
7.4. Покупатель имеет право полностью или частично вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней после получения Заказа/Товара от представителя службы доставки. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется только при наличии у Товара целостной и товарной упаковки, Товар не может иметь следы использования, вся комплектность, документация, количество должны полностью соответствовать товарным накладным, подписанным при доставке, а также инструкциям, маркировке, этикеткам, указанным на Товаре и входящих в комплект.
7.5. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан оплатить транспортные расходы, которые понесет Продавец при возврате Товара на склад. Стоимость возврата товара устанавливается индивидуально и сообщается Покупателю посредством электронной почты.
7.6. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который не выполняет своих функций и неисправен. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.7. Продавец вправе не принимать к возврату Товар, если Товар был в употреблении, при отсутствии фабричной упаковки или при потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, несоответствии номеров на товаре и упаковке, нарушении комплектности, отсутствии фабричных ярлыков, а также товарного и кассового чека.
7.8. Возврат денежных средств Покупателю производится в течение 10 (десяти) календарных дней на банковский счет Покупателя. При возврате товара надлежащего качества возвращаемая сумма денежных средств будет уменьшена на размер комиссии за перевод денежных средств на счет Покупателя или на выезд курьера для возврата денежных средств, и стоимость доставки Товара от Покупателя обратно Продавцу. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец возмещает Покупателю стоимость возвращаемого Товара, стоимость комиссии за перевод денежных средств и стоимость доставки.
8. Ответственность сторон
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем данной Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
8.2. В случае если по какой-либо причине Продавец не доставит Товар Покупателю или доставит Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение договора Оферты ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.
8.3. Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Договора и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в нем, при этом остальные положения не меняются и остаются в силе.
8.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Российского законодательства.
8.5. Все споры и разногласия по настоящему Договору, возникающие между Продавцом и Покупателем, решаются путем переговоров. В случае невозможности их решения, Стороны могут обратиться в суд Санкт-Петербурга.
8.6. Продавец может расторгнуть настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению посредством направления Покупателю соответствующего письменного уведомления в срок, не позднее 5 (пяти) календарных дней до момента расторжения Договора.
8.7. Покупатель может расторгнуть Договор только в случае существенного нарушения его условий Продавцом в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Договора.
9. Персональные данные
9.1. Настоящим Покупатель соглашается на обработку Продавцом переданных персональных данных (в том числе передачу третьим лицам) в целях исполнения Продавцом обязательств по исполнению настоящего Договора перед Покупателем, а так же в целях продвижения новых Товаров и услуг и иных целях, указанных в настоящем Договоре. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались Продавцом, он обязуется в письменной форме известить об этом Продавца через заявление, отправленное на электронный адрес info@sololime.ru. В этом случае Покупатель лишается возможности пользоваться услугами Интернет — магазина Sololime и оформлять Заказы.
Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Пушкарёв Игорь Николаевич
ИНН 253602815740
ОГРНИП 319784700394944
